Разработка стратегии цифровой трансформации организации

Назначение

Создание комплексного плана преобразования организации с использованием цифровых технологий для улучшения бизнес-процессов, повышения эффективности, улучшения клиентского опыта и достижения стратегических целей.

Использование

• Повышение конкурентоспособности.
• Оптимизация бизнес-процессов.
• Улучшение клиентского опыта.
• Увеличение прибыли.
• Создание новых бизнес-моделей.

Уровни

• Анализ текущего состояния: оценка существующей ИТ-инфраструктуры, бизнес-процессов и потребностей клиентов.
• Определение целей и задач: определение целей и задач цифровой трансформации.
• Разработка стратегии: определение ключевых направлений цифровой трансформации и разработка плана действий.
• Внедрение: реализация стратегии цифровой трансформации.
• Оценка результатов: оценка результатов цифровой трансформации и корректировка стратегии при необходимости.

Сервисы

• Проведение исследований рынка и анализ конкурентов.
• Оценка бизнес-процессов и ИТ-инфраструктуры.
• Разработка стратегии цифровой трансформации.
• Разработка планов реализации.
• Управление проектами.
• Обучение персонала.

Состав

• ИТ-консультанты.
• Бизнес-аналитики.
• ИТ-архитекторы.
• Специалисты по маркетингу.
• Специалисты по различным технологиям.
• Документация.