Выявление возможностей для улучшения и оптимизации

Назначение

Определение областей и конкретных действий, направленных на повышение эффективности, снижение затрат, улучшение качества продукции и услуг, а также увеличение удовлетворенности клиентов в организации.

Использование

• Оптимизация бизнес-процессов.
• Автоматизация рутинных задач.
• Внедрение новых технологий.
• Улучшение управления ресурсами.
• Повышение конкурентоспособности.
• Создание новых продуктов и услуг.

Уровни

• Анализ текущего состояния: оценка существующих процессов, технологий и ресурсов организации.
• Бенчмаркинг: сравнение показателей организации с показателями лучших в отрасли.
• Мозговой штурм: генерация новых идей и решений.
• Оценка рисков и возможностей: определение потенциальных рисков и возможностей, связанных с различными вариантами улучшений.

Сервисы

• Проведение анализа бизнес-процессов.
• Проведение исследований рынка и конкурентов.
• Организация семинаров и тренингов.
• Разработка планов улучшений.

Состав

• ИТ-консультанты.
• Бизнес-аналитики.
• Специалисты по различным технологиям.
• Тренеры.
• Документация.