Внедрение и автоматизация бизнес-процессов

Назначение

Реализация разработанных бизнес-процессов в организации с использованием информационных технологий, а также автоматизация рутинных операций для повышения эффективности, снижения затрат и улучшения качества продукции и услуг.

Использование

• Повышение эффективности работы сотрудников.
• Сокращение затрат.
• Улучшение качества продукции и услуг.
• Автоматизация рутинных операций.
• Улучшение управляемости бизнеса.
• Повышение конкурентоспособности.

Уровни

• Подготовка к внедрению: анализ существующей ИТ-инфраструктуры и бизнес-процессов, определение целей и задач внедрения, разработка плана внедрения.
• Настройка ИТ-систем: настройка информационных технологий, необходимых для поддержки новых бизнес-процессов.
• Миграция данных: перенос данных из старых систем в новые.
• Обучение персонала: обучение персонала работе с новыми бизнес-процессами и ИТ-системами.
• Запуск в эксплуатацию: запуск новых бизнес-процессов в эксплуатацию.
• Поддержка и сопровождение: обеспечение непрерывной работы новых бизнес-процессов и ИТ-систем.

Сервисы

• ИТ-консалтинг.
• Внедрение ИТ-систем.
• Обучение персонала.
• Поддержка и сопровождение.

Состав

• ИТ-консультанты.
• Разработчики ПО.
• Администраторы систем.
• Тренеры.
• Документация.