Разработка порталов для сотрудников, клиентов и партнеров
Материал из m6a
Содержание
Назначение
Создание специализированных веб-порталов, предназначенных для предоставления информации, сервисов и инструментов сотрудникам организации, клиентам и партнерам, обеспечивая эффективное взаимодействие и обмен информацией.
Использование
- Обеспечение доступа к необходимой информации и сервисам.
- Улучшение взаимодействия между сотрудниками, клиентами и партнерами.
- Автоматизация бизнес-процессов.
- Повышение лояльности клиентов и партнеров.
Уровни
- Информационный портал: предоставление доступа к новостям, документам и другой полезной информации.
- Сервисный портал: предоставление доступа к различным сервисам и инструментам (например, личный кабинет, система поддержки, онлайн-заказ).
- Портал для совместной работы: обеспечение возможности совместной работы над проектами и документами.
Сервисы
- Анализ потребностей пользователей.
- Разработка концепции портала.
- Разработка дизайна и пользовательского интерфейса.
- Разработка функциональности портала.
- Интеграция с другими системами.
- Поддержка и сопровождение.
Состав
- Бизнес-аналитики.
- Веб-дизайнеры.
- Разработчики портальных решений.
- Специалисты по интеграции.
- Администраторы систем.
- Портальное программное обеспечение.