Салон красоты
Материал из m6a
Содержание
Назначение
Данное ИТ решение оптимизирует издержки на осуществление деятельности салона красоты. Оптимизация достигается решением следующих задач.
Задачи
- Обеспечить возможность коммуникаций с контрагентами
- Обеспечить безопасность клиентов, персонала и ТМЦ.
- Обеспечить заданный уровень обслуживания клиентов
- Обеспечить снижение трудозатрат на второстепенные види деятельности
- Обеспечить выполнение требований контрольных органов
Решение
Обеспечение возможности коммуникаций
Для коммуникаций с контрагентами предусмотрены следующие каналы связи:
- голосовая телефонная связь
- для клиентов: запись на прием, изменение записи на прием, получение консультаций, напоминание о приеме, информирование об услугах
- для постащиков: получение консультаций
- для контролирующих органов: получение консультаций
- электронная почта
- для клиентов: запись на прием, изменение записи на прием, получение консультаций, напоминание о приеме, информирование об услугах
- для постащиков: получение консультаций, деловая переписка
- для контролирующих органов: получение консультаций, деловая переписка
- короткие сообщения
- для клиентов: напоминание о приеме, информирование об услугах
- веб сайт в сети Интернет
- для клиентов: запись на прием, изменение записи на прием, получение консультаций, информирование об услугах
- для постащиков: получение консультаций
- для контролирующих органов: получение консультаций
Обеспечение безопасности
- пожарная сигнализация
- содействует эвакуации при нештатных ситуациях
- содействует сокращению ущерба при нештатных ситуациях
- тревожная сигнализация
- содействует сокращению ущерба при нештатных ситуациях
- видео контроль прилегающей территории
- видео контроль внутрених помещений
- ограничение доступ на прилегающую территорию
- ограничение въезда на прилегающую территорию
- ограничение доступ в здание
- ограничение доступ в помещения
