Категория:Сервис инженер — различия между версиями

Версия 10:10, 21 ноября 2018

Назначение

Сервис инженер обеспечивает работоспособность конечного пользователького оборудования, такого как АРМ, МФУ, телефонных аппаратов и т.д..

Навыки

• Все навыки монтажника и дополнительно
• Монтаж и демонтаж АРМ
• Подключение АРМ
• Установка и настройка системного ПО на АРМ
• Установка и настройка антивирусного ПО на АРМ
• Установка и настройка офисного пакета на АРМ
• Установка и настройка ПО учетной системы на АРМ
• Установка и настройка ПО клиент-банка на АРМ
• Установка и настройка ПО электронной отчетности на АРМ
• Установка и настройка специализированного ПО на АРМ
• Диагностика неисправности аппаратного обеспечения АРМ
• Диагностика неисправности программного обеспечения АРМ
• Восстановление работоспособности АРМ после аппаратного сбоя
• Восстановление работоспособности АРМ после программного сбоя
• Восстановление работоспособности АРМ и данных после вирусной атаки
• Монтаж и подключение МФУ, принтера, сканера, телефона или факса.
• Настройка МФУ, принтера, сканера, телефона или факса.
• Замена расходных материалов и ремкомплета МФУ, принтера, сканера, телефона или факса.
• Диагностика неисправности компьютерной сети.
• Восстановление работоспособности СКС.
• Подключение к компьютерной сети смартфона и планшета
• Настройка почтового клиента на смартфоне и планшете

Учебные материалы

• [Основы технологии локальных сетей]
• [Развертывание Windows 7]
• [Операционные среды, системы и оболочки]