OTRS — различия между версиями
Материал из m6a
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| + | ==Восстановление из бекапа== | ||
| + | Чистим базу данных | ||
| + | mysqladmin -u root -p drop otrs | ||
| + | mysqladmin -u root -p create otrs | ||
| + | Если пароли в резервной копии и новой установке не совпадают | ||
| + | cd /opt/otrs/scripts | ||
| + | ./restore.pl -b /home/otrs/ -d /opt/otrs/ | ||
| + | Будет выдано сообщение об ошибке, но конфигурационные файлы уже восстановяться, смотрим какой был пароль | ||
| + | vi /opt/otrs/Kernel/Config.pm | ||
| + | Копируем значение из строки | ||
| + | $Self->{'DatabasePw'} = | ||
| + | Устанавливает этот пароль для пользователя otrs | ||
| + | mysql -u root -p | ||
| + | use mysql; | ||
| + | update user set password=PASSWORD("kZvauooPZpJ3AgFf") where User='otrs'; | ||
| + | flush privileges; | ||
| + | quit | ||
| + | Восстанавливаем | ||
| + | ./restore.pl -b /home/otrs/ -d /opt/otrs | ||
| + | |||
==Использованые материалы== | ==Использованые материалы== | ||
*[https://otrs.github.io/doc/manual/admin/4.0/ru/html/manual-installation-of-otrs.html Официальное руководство по установке] | *[https://otrs.github.io/doc/manual/admin/4.0/ru/html/manual-installation-of-otrs.html Официальное руководство по установке] | ||
Версия 16:29, 9 ноября 2015
Восстановление из бекапа
Чистим базу данных
mysqladmin -u root -p drop otrs mysqladmin -u root -p create otrs
Если пароли в резервной копии и новой установке не совпадают
cd /opt/otrs/scripts ./restore.pl -b /home/otrs/ -d /opt/otrs/
Будет выдано сообщение об ошибке, но конфигурационные файлы уже восстановяться, смотрим какой был пароль
vi /opt/otrs/Kernel/Config.pm
Копируем значение из строки
$Self->{'DatabasePw'} =
Устанавливает этот пароль для пользователя otrs
mysql -u root -p
use mysql;
update user set password=PASSWORD("kZvauooPZpJ3AgFf") where User='otrs';
flush privileges;
quit
Восстанавливаем
./restore.pl -b /home/otrs/ -d /opt/otrs
